Kontakt i F.A.Q. Pneus-Online

Dostawa jest darmowa,w przypadku zamówień ponad dwuch opon. Koszty dostawy w przypadku zamówienia tylko jednej opony wynoszą 25 PLN. Nie znaleźli Państwo odpowiedzi na swoje pytanie? Prosimy skontaktuować się z nami

Terminy dostaw wahają się od 1 do 4 dni roboczych i są podane wyłącznie charakterze informacyjnym. W konsekwencji, przekroczenie tego terminu, nie stanowi podstawy do roszczeń odszkodowawczych w postaci odsetek, zniżek czy anulowania zamówienia. Szczegółowe terminy dostawy znajdą Państwo w opisie każdego produktu. Nie znaleźli Państwo odpowiedzi na swoje pytanie? Prosimy skontaktuować się z nami

Opony można dostarczyć na adres do wyboru (dom, adres sąsiadów, rodziny, ...) lub do partnerskiego warsztatu montażowego akceptującego dostawę, który znajdą Państwo na naszej stronie.
Felgi i akcesoria mogą być dostarczone na adres do wyboru, ale nie mogą być dostarczone do warsztatu z powodu ich łamliwści. Nie znaleźli Państwo odpowiedzi na swoje pytanie? Prosimy skontaktuować się z nami

Można dostarczyć produkty z tej samej rodziny (opony, felgi ..) na jeden adres i produkty innej rodziny na inny adres.
Przykład: mogę dostarczyć opony do warsztatu a felgi do mojego domu. Nie znaleźli Państwo odpowiedzi na swoje pytanie? Prosimy skontaktuować się z nami

Dostawa realizowana jest przez naszych przewoźników, którzy dostarczają towar w dni robocze w godzinach od 9 do 20, w przypadku dostawy do firmy od 9 do 16. Aby skrócić czas, prosimy wybrać adres, pod którym ktoś będzie obecny. Nie znaleźli Państwo odpowiedzi na swoje pytanie? Prosimy skontaktuować się z nami

Tracking paczki jest dostępny w Państwa koncie 48 godzin po wysyłce. Jeśli nie est dostępny, prosimy o kontakt. Nie znaleźli Państwo odpowiedzi na swoje pytanie? Prosimy skontaktuować się z nami

W przypadku braku odbiorcy, doręczyciel pozostawi awizo w skrzynce pocztowej klienta.
W razie wątpliwości, prosimy skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego lub telefonicznie w ciągu maksymalnie 1 do 2 dni.
Po upływie tego okresu, produkty zostaną automatycznie zwrócone do magazynu PNEUS-ONLINE, a klient będzie zmuszony pokryć koszty zwrotu (patrz Ogólne Warunki Sprzedaży). Nie znaleźli Państwo odpowiedzi na swoje pytanie? Prosimy skontaktuować się z nami

Nie, nie jest możliwe. Dlatego nie możemy powiedzieć z góry daty i godziny dostawy. Nie znaleźli Państwo odpowiedzi na swoje pytanie? Prosimy skontaktuować się z nami

Nie nie jest możliwe odebranie towaru samemu. Dostawa jest obowiązkowo przeprowadzona przez przewoźnika do wybranego przez Państwa miejsca dostawy. Nie znaleźli Państwo odpowiedzi na swoje pytanie? Prosimy skontaktuować się z nami

Różne opony mogą być wysyłane z dwuch rożnych magazynów i tym samym być dostarczane w odstępie czasu do 1 lub 2 dni. W przypadku częściowej dostawy, należy odebrać paczke, wpisać adnotacje o ilości odebranego towaru na terminalu dostawy przewoźnika oraz skontaktować z nami mailem lub telefonicznie. Nie znaleźli Państwo odpowiedzi na swoje pytanie? Prosimy skontaktuować się z nami

Nie, adres doręczenia przesyłki, przesłany przez klienta musi być w tym samym kraju, jaki widnieje na fakturze. Nie znaleźli Państwo odpowiedzi na swoje pytanie? Prosimy skontaktuować się z nami

Prosimy przejść do rubryki "Warsztaty montażowe" na górze strony i podać kod pocztowy lub miasto.
Trzeba skontaktować się z wybranym warsztatem przed złożeniem zamówienia aby poinformować o zamówieniu, sprawdzić możliwość dostawy i potwierdzić cene montażu opon.
Aby zobaczyć dane kontaktowe warsztatu montażowego, trzeba kliknąc na "Więcej informacji". Nie znaleźli Państwo odpowiedzi na swoje pytanie? Prosimy skontaktuować się z nami

Ceny montażu podane na naszej stronie internetowej są jedynie orientacyjne. Powini Państwo skontaktować się z warsztatem przed złożeniem zamówienia. Rzeczywiście ceny są dowolnie ustalane przez warsztat i mogą się różnić w zależności od charakterystyki opony (typu run-flat, opony 4x4, opony do samochodów dostawczych, rozmiar ... etc). Nie znaleźli Państwo odpowiedzi na swoje pytanie? Prosimy skontaktuować się z nami

Jesteśmy w stanie dostarczyć na dowolnie wybrany adres. Jednakże, przypominamy, że należy zawsze poinformować o dostawie garaż, tak aby uniknąć ewentualnej odmowy odbioru paczki.
Nie znaleźli Państwo odpowiedzi na swoje pytanie? Prosimy skontaktuować się z nami