Profesjonalizm i pasja

Inicjator idei sprzedaży opon w Internecie we Francji, serwis PNEUS ONLINE jest największą stroną internetową poświęconą sprzedaży opon w Europie. Od 2001 roku naszym glównym celem jest zyskanie zaufania konsumentów.
Początki
Firma PNEUS ONLINE została utworzona w Genewie w 2001. Pomysłodawcą był Alexis Nerguisian, konsultant w branży informatyki bankowej i wielbiciel wyścigów samochodowych. Pomysł utworzenia PNEUS ONLINE narodził się w związku z potrzebą pomysłodawcy, który podczas kończących się wyścigów samochodowych widział zużyte opony w pojazdach. Należało zatem pomyśleć o znalezieniu rozwiązania umożliwiającego zakup tańszych opon. Dlaczego nie kupować ich przez Internet? W 2001 roku, kiedy spółki internetowe znajdowały się w kryzysie, ten zbyt ambitny pomysł Alexis Nerguisian nie zyskał uznania wśród jego przyjaciół. Partnerzy także obawiali się kryzysu. Jak zaufać komuś, kto przedstawia tak śmiały projekt?

Pionierzy
Wdrażając swój rewolucyjny pomysł, Alexis Nerguisian dołożył wszelkich starań, aby stworzyć w ciągu jednego roku największy serwis internetowy we Francji poświęcony sprzedaży opon. Pierwsze złożone zamówienia obaliły pesymistyczne prognozy w chwili, gdy strona serwisu nie była jeszcze uruchomiona. W bardzo szybkim tempie serwis PNEUS ONLINE osiągnął swój sukces. Należało zatem rozszerzyć działalność i nasza firma robi to nieustannie od 2001 roku,

Zwycięska filozofia
Wszystko zaczeło się w 2002 roku kiedy to sprzedaliśmy pierwsze 600 opon, dziś nasza firma sprzedaje setki tysięcy opon rocznie. Początkowo mała działalność przerodziła się w prężnie rozwijająca się, dynamiczna, młoda firmę. Od tego momentu nic nie mogło zahamować rozwoju naszej firmy. Nasz sukces zawdzięczamy naszemu wizerunkowi: firmy, która przewiduje potrzeby swoich klientów, oferuje swoją dyspozycyjność i jest gotowa sprostać oczekiwaniom swoich klientów. Cytując słowa założyciela serwisu, naszą filozofią jest "sprzedaż produktów oraz usług w najniższych cenach i zapewnienie ich krótkoterminowej dostawy, oferując najwyższą jakość i gwarancję". Dowodem na to jest dotrzymywanie obietnic i fakt, iż od początku naszej działalności dziesiątki tysięcy kupujących powierzyło nam swoje zaufanie.

Pneus Online: zwycięska drużyna

Wielojęzyczny dział obsługi klienta
Jesteśmy młodzi, dynamiczni, nowatorscy oraz ambitni i wszyscy posiadamy znajomość trzech języków. Naszym założeniem jest komunikacja z klientem w jego języku ojczystym. Nasz zespół włada biegle jeżykiem polskim, francuskim, angielskim, niemieckim, hiszpańskim, portugalskim, włoskim oraz holenderskim.

Ocena naszej pracy dodaje nam motywacji. W ciągu ostatnich dwóch lat obroty naszej firmy wzrosły o 150%. Konsumenci w Europie uznają nas za numer 1 w branży. Witryna Pneus Online jest dziś obecna we Francji, Hiszpanii, Niemczech, Szwajcarii, Belgii, Austrii, Wielkiej Brytanii, Luksemburgu, Włoszech, Portugalii, Holandii, Irlandii, Kanadzie i w Polsce od kwietnia 2011 roku.

Profesjonalny serwis.
Pneus Online jest najczęściej wybieranym serwisem przez konsumentów. Wynika to z tego, że posiadamy najbardziej kompletną ofertę spośród profesjonalnych i złożonych serwisów. Zawsze dotrzymywaliśmy naszych zobowiązań. Jeżeli znajdziesz tańszy produkt w innym serwisie, Pneus Online dostosuje swoją ofertę do konkurencji. (Patrz warunki)

Nasza filozofia nie jest podyktowana wyłącznie względami handlowymi. Pneus-Online nie jest jedynie serwisem poświęconym sprzedaży opon, ale swoistą encyklopedią w tej dziedzinie. Nasi klienci mają możliwość wyboru ogumienia dzięki doradztwu technicznemu i stają się prawdziwymi fachowcami w tej dziedzinie.

Profesjonalizm jest zawsze wynagradzany. Serwis Pneus Online współpracuje z przedstawicielami branży motoryzacyjnej. Dealerzy Harley Davidson, salony Porsche, BMW oraz Peugoet zamawiają ogumienie na stronie naszego serwisu.

Lista naszych usług i produktów

Specjalne usługi
Serwis Pneus-Online zawsze stara się przewidzieć potrzeby swoich klientów. Z tego względu posiadamy bardzo rozbudowaną gamę produktów i usług:

- pełna oferta w zakresie dostawy oraz montażu w nasze warsztaty partnerskie,
- dział obsługi klienta dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach od 9 do 12 oraz od 14 do 17,
- serwis elektroniczny naszych przedstawicieli udziela odpowiedzi na Twoje pytania.

Lista naszych produktów odzwierciedla nasze ambicje bycia najbardziej kompletnym serwisem sprzedaży opon:
-samochodowych, motocyklowych, opon do samochodów terenowych oraz dostawczych,
- opony całoroczne, letnie i zimowe,
-opony typu cross, enduro, opony szosowe.

Nasze warsztaty montażowe

Partnerskie warsztaty montażowe w Europie: 15627
Francja 4757 Wielka Brytania 457
Szwajcaria 1102 Niemcy 4261
Luksemburg 15 Austria 430
Belgia 552 Hiszpania 1282
Włochy 1966 Portugalia 332
Holandia 370 Irlandia 33
Polska 70

Wyniki sprzedaży

- Największa oferta opon w rozmiarach od 10 do 26 cali,
- 5,6 miliona opon w sprzedaży,
- Ponad 15627 centrów monta
- Ponad 3M wizyt na miesiąc,
- 14 M stron odwiedzanych na miesiąc.

Przyszłość

Serwis Pneus-Online posiada ambitne projekty i cele:
- rozszerzanie oferty produktów i usług,
- rozszerzanie sieci partnerskich centrów montażowych,
- skracanie terminów dostawy,
- ekspansja na nowe rynki,
- współpraca z największymi producentami ogumienia
- powiększanie zespołu klientow branżowych i biznesowych.

Dla prasy

Mówiono o Pneus Online w telewizji, radiu i na lamach prasy. Zobacz Dla prasy Przeczytaj najnowsze informacje prasowe wydane przez Pneus Online i zobacz najnowsze wycinki prasowe o Pneus Online.

Rzeczy istotne

2011    
28/04   Rozpoczęcie działalności w Polska
2010    
02/09   Początek działalności Kanada
07/04   Rozpoczęcie działalności w Irlandii
25/03   Wprowadzenie oferty felg samochodowych
2009    
10/12   Rozpoczęcie działalności w Holandii
10/12   pierwsze zamówienie w Holandii
05/09   Uruchomienie nowej strony internetowej serwisu (V4)
01/06   Uruchomienie systemu płatności Paypal
30/04   WorldPay w Anglii
03/04   500 000 sprzedanych opon!
06/03   Partnerstwo z AUTO-MOTO.FR
2008    
24/11   Partnerstwo z CDiscount
04/11   Sponsoring Dakar 2009
23/10   Partnerstwo z Total / Elf
03/07   Płatna strona z ogłoszeniami we Francji
09/06   Możliwa opcja Postfinance w Szwajcarii
10/05   10.000 centrów montażowych
08/02   Reklama wideo Pneus Online
15/01   Serwis Premium FIA-NET
2007    
06/12   Certyfikat TUV w Niemczech
23/11   pierwsze zamówienie w Portugali
21/11   Rozpoczęcie działalności w Portugali
01/10   Opony assistance 24h
04/07   Wprowadzenie Lodówek samochodowych
02/07   Wprowadzenie urządzeń GPS / PDA
15/06   Uruchomienie serwisu Pneus-Online/Pro
11/05   Wprowadzenie rubryki Drobne Ogłoszenia
2006    
17/11   Wprowadzenie Łańcuchów śniegowych
30/09   Sponsoring Baiker
28/09   Wprowadzenie Gwarancji opon
09/09   pierwsze zamówienie we Włoszech
07/09   Rozpoczęcie działalności we Włoszech
16/05   Wprowadzenie Produktów do konserwacji
28/03   pierwsze zamówienie w Niemczech
27/03   Rozpoczęcie działalności w Niemczech
26/02   pierwsze zamówienie w Hiszpanii
22/02   Rozpoczęcie działalności w Hiszpanii
2005    
31/12   Sponsoring Dakar 2006
30/12   pierwsze zamówienie w Austrii
21/12   Rozpoczęcie działalności w Austrii
07/12   pierwsze zamówienie opon motocyklowych
05/12   Wprowadzenie opon motocyklowych
26/10   pierwsze zamówienie w Anglii
25/10   Rozpoczęcie działalności w Anglii
22/04   80 000 odwiedzin jednego dnia
29/03   8 000 odwiedzin dziennie
01/02   Sponsoring rajdu 4L Trophy
24/01   6 000 odwiedzin dziennie
2004    
01/12   Fukcja serwisu naprawczego
01/10   Wprowadzenie systemu oceniania opon
30/09   pierwsze zamówienie w Belgii
01/08   Rozpoczęcie działalności w Belgii
16/06   5 000 odwiedzin dziennie
01/05   Label Or Fia-net
29/03   2 000 odwiedzin dziennie
15/01   Partnerstwo z FIA-NET (AXA)
2003    
22/12   Partnerstwo z BNP Paribas
07/12   Sponsoring Dakar 2004
01/10   Wprowadzenie opon kartingowych
20/09   300 centrów montażowych
10/09   Uruchomienie nowej strony serwisu
26/06   Partnerstwo z Heidenau
28/03   1000 odwiedzin dziennie
01/02   Partnerstwo z Kelkoo
2002    
20/12   Sponsoring Dakar 2003
02/10   pierwsze zamówienie w Luksemburgu
29/09   Rozpoczęcie działalności w Luksemburgu
01/05   pierwsze miejsce Pneus-Online w wyszukiwarce Google
26/01   pierwsze zamówienie w Szwajcarii
2001    
14/11   pierwsze zamówienie we Francji
15/05   Uruchomienie strony internetowej serwisu
10/04   Utworzenie PNEUS ONLINE